“养乐多”背后的实力玩家们
(图片来源于Osteoform天猫官方旗舰店)
天下网商:刘奕琦
编辑:吴羚玮
保健品早已不再是中老年人的专属。 受疫情和工作压力等多方因素影响,当代人对健康生活的重视程度越来越高。锻炼后冲泡一杯蛋白粉;餐后来一粒葡萄籽精华;睡前吃一片护肝片…不少人已经将保健品当做日常三餐以外的“第四餐”补剂。
随着市场教育的不断深入,以及消费者对自身需求认知的不断清晰,垂直、细分的产品赛道正成为保健品行业里的高速增长曲线。益生菌,便是其中之一。
益生菌已经成为近几年的“网红产品”,口腔护理新品牌“参半”的益生菌漱口水产品,上线半个月,销售额破千万元;就连过去看起来和益生菌“沾不上边”的良品铺子、来伊份等坚果品牌们,都希望抓住健康饮食的趋势,推出了益生菌坚果。
根据权威战略咨询公司Euromonitor(欧睿)统计及预测,2017年,中国益生菌产品(包括益生菌补充剂、益生菌饮料、益生菌酸奶等)市场规模约为455亿元,预计到2022年可以增长到896亿元,即将突破千亿关口。中泰证券分析师范劲松也曾在公开采访中表示,对比美国和日本,中国益生菌补充剂市场有8~16倍成长空间,预计会继续维持高增长。
纵观国内市场,和钙片、维生素等传统保健产品相比,益生菌作为补剂进入大众视野的时间并不算长。为了搭建用户和品牌之间的桥梁,3月,益生菌登上了在天猫国际最具有影响力的IP活动“超值进口日”的舞台。平台综合了品牌力、商品力、价格力、品质力、服务力五大指标,按照一定权重计算得出“值得买指数”,为消费者提供了一份由20~30个精选商品组成的“值得买”清单。
哪些品牌撬动了这个蓝海赛道?
一:海外品牌掘金中国
和中国相比,美国、澳洲、新西兰等国家对益生菌产品的研究时间更长,品牌建设也更为成熟。部分深耕品类多年的海外品牌,成为了中国市场的第一批“品类掘金者”。
2016年,澳洲品牌Life-Space借助天猫国际渠道,以海外官方旗舰店的品牌官方身份正式踏入中国市场。在此之前,Life-Space在澳洲已经积累了不错的成绩。IRI-Aztec Australia数据显示,2018年Life-Space益生菌产品在澳大利亚药房中的市场占有率达到43.8%。“澳洲大街小巷的各个药房、超市里,都很容易找到我们Life-Space的益生菌产品”,Life-Space跨境电商总监林嘉安(下称Jason)介绍。
据他回忆,2018年,中国的益生菌品类在保健品行业中依然处于萌芽阶段,位于天猫三级类目。受乳制品广告的影响,不少人只是将益生菌和养乐多、优酸乳等等饮料画上等号。面对懵懂的市场,Life-Space选择推出“全生命周期覆盖的专业益生菌”作为切入口,快速布局益生菌赛道,满足大部分年龄段的中国消费者的需求。
“踏入中国市场的第一阶段,我们上线了针对不同年龄层的益生菌产品。例如面向成人的广谱益生菌、孕妇孕期服用的益生菌、婴幼儿系列的HMO养胃粉,针对中老年人的益生菌等。”品牌以丰富的产品作为触手,探索着新市场的动态和风向。
肠道是人体最大的免疫器官。作为活性营养元素的益生菌,进入肠道后,可以通过改善肠道菌群结构,促进有益菌增殖,抑制有害菌的生长,塑造更健康的体内微生态环境。据Jason观察,服用益生菌维护肠道微生态健康平衡,是国内消费者在益生菌市场的第一阶段核心需求。
(图片来源于Life-Space官微)
随着研究的不断深入,以及品牌对中国消费需求的进一步了解。2019年,Life-Space开辟了肠道平衡之外的新领域:体重管理。
针对有“纤体瘦身”需求的人群,品牌推出了B420益生菌系列。为了吸引用户,Life-Spacee在产品形态上也下了一番心思,B420系列除了常规的胶囊,还上线了咖啡味的冲服粉剂。其天猫国际官方旗舰店里,b420益生菌胶囊款月销量超过1万单,是Life-Space当月销量最高的一款产品。
正式进入中国跨境电商市场6年,Life-Space已经成为了天猫国际行业益生菌品类里的头部玩家。
二:谁在为“千亿市场”买单
“从2016年上线第一款益生菌产品以来,Osteoform乐力天猫渠道每年的销售额增长率都超过100%。”维奥健康科技(成都)有限公司电子商务事业部总监张慧明告诉《天下网商》。
激增的数据背后,是不断扩大和变化的消费人群。
据张慧明介绍,妈妈群体是国内益生菌补剂的第一批也是最核心的用户。”她们大部分都是生产期间,在医院里接受到有关益生菌普及教育的。”
艾普思咨询发布的《2021中国益生菌线上消费趋势洞察报告》也侧面证实了这一点,关注益生菌人群的年龄段主要集中在20-39岁之间,占比超过70%;关注益生菌的女性占比为60.65%。
互联网的高速发展和品牌营销的相继铺开,为信息传播提供了强大的推力。随着时间的推移,益生菌的用户教育逐渐突破了医院、药店等传统的线下渠道。2012年~2018年期间,“益生菌”在百度词条中的搜索热度逐年上升,2018年搜索热度是2012年5倍之多。
随着用户教育不断深入,越来越多的年轻人开始进入了品牌们的视野中。“最早大家会觉得保健品是中老年人关心的东西,但益生菌本身是一个全年龄段的补剂,主动关注该品类的用户也出现了低龄化的趋势。”
互联网平台为品类萌芽与发展提供了信息渠道,同样也为品牌的新品开发提供了借鉴。2021年开始,Osteoform团队注意到,有关胃部“幽门螺旋杆菌”的话题频频登上微博热搜。“从饮食习惯来看,大部分中国人没有分餐和用公筷的习惯,易于幽门螺旋杆菌的传播。当健康变成一个大众话题时,‘抗幽’自然而然成为了很重要的需求。”
(图片来源于Osteoform天猫官方旗舰店)
和Life-Space一样,Osteoform逐渐关注到了更细分,更具有针对性的用户需求。在平台、品牌、微生物公司的多方推动下,Osteoform在今年年初推出了Pylopass抗幽系列产品。
与此同时,Life-Space同样也关注到了市场的“抗幽”需求。Jason介绍,2022年,Life-Space还将进一步布局幽门螺杆菌相关的重点产品 Life-Space PYL100解幽益生菌,以IBR3的专属无幽解决方案体系,以“识别-绑定-移除-修复-重建”为科学依据定制配方,为消费者带来全新的微生态平衡产品。据了解,该产品已经在Life-Space天猫国际海外官方旗舰店上市预售。 “天猫国际平台在帮助品牌牵线生物公司、获取市场信息明确新品定位等阶段,提供了很大的帮助”,张慧明说道。
天猫国际医药保健总经理顾棠告诉《天下网商》,为了打破品牌和临床学术研究中间的信息差,过去2年时间,天猫国际医药保健行业致力于整合临床研究、工厂配方、品牌资源、消费洞察、新品孵化等全链路资源,加速益生菌产业链效率,帮助行业建立竞争壁垒。
谁在为“千亿市场”买单?在天猫国际发布的益生菌四大赛道中,我们也可以从中窥探到部分答案。首先,目前“肠道健康”类产品依然是益生菌市场的基本盘。其次,肠胃不分家,“抗幽”需求的暴增也让不少消费者关注到了益生菌在“养胃调理”的作用。最后,品牌们也根据“女性”这一核心消费人群,了解和开发更细分需求。
对于品牌来说,明确四大赛道为产品研发和市场推广提供了清晰的借鉴;而对于消费者而言,这也推动了他们对益生菌的进一步了解。天猫国际超值进口日活动期间,平台还联动了知乎答主、毕导、聚猿创团队等自媒体KOL(关键意见领袖)向消费者传播“菌群联盟,守护平衡”的“进口益生菌”品类概念。
从大众需求到细分需求,从生产市场到消费市场,千亿市场的背后是平台和品牌在益生菌品类里的不断深挖。
(图片由天猫国际提供)
三:健康行业的下一个蓝海赛道
“中国的益生菌行业才刚刚起步,还处于蓝海赛道中。”采访过程中,多个品牌都不约而同说了这样一句话。
据了解,传统保健品所包含的元素相对确定,例如维生素、蛋白粉,公众和学术界对不同成分的功效和认知有共识,它们的差异往往也只是提取来源的不同。而目前,行业里已知的益生菌数量已经达到了千万级别,不同益生菌的调节作用,在学术层面上还有很大的研究和探索空间。“无论对于品牌,还是对于消费者,这里都充满了想象空间”, Jason说道。
不同于美妆、服饰等可视化的品类,保健品天然存在很高的认知门槛。为了让这一艘“大船”驶向消费者,天猫国际平台和品牌方们也在营销侧积极发力。
在淘宝主页搜索栏里搜索“第四餐”的字样,能够直接跳转到天猫国际营养补品的活动页面。页面中,除了益生菌系列,还包含了安眠营养、维生素、随食滋补养生等多个健康领域。便于消费者一目了然,根据需求下单。
3月25日,天猫国际超值进口日期间,平台在官方微博上推出了一条有关“幽门螺旋杆菌”的公益科普视频。“反酸严重,是不是‘中招’的迹象?”、“不能分餐的情况下,该如何预防?”……视频中,医学专家们变身为在线客服,对用户提出的对“抗幽”相关问题进行了细致解答和建议。
(视频)
一边在淘内外渠道向C端(消费者端)喊话,打好用户根基。另一边天猫国际还联合一线专家学者、产业嘉宾、投资和监管机构等,将举办面向B端(商家)用户的《微生物创新大会》,为行业提供信息互通的舞台。
平台的推动、消费者的加入、品牌的关注,后疫情时代下,益生菌是否会成为健康行业里的下一个千亿赛道?